Los 5 grandes retos de la comunicación interna: una app para conquistarlos a todos

Como sabes, en las empresas se está viviendo toda una revolución. Los espacios de trabajo se están transformando hacia una vertiente más digital donde, además, adquieren más importancia los empleados, convertidos en auténticos protagonistas de las compañías.

Pero, este nuevo escenario, no solo afecta al modo en el que trabajamos. También ha provocado una serie de desafíos y retos en la comunicación interna que las empresas tienen que afrontar si quieren llegar a sus empleados de una forma efectiva. ¿Aún no sabes cuáles son? ¡Sigue leyendo!

Los nuevos retos de la comunicación interna

  • Transformación digital.

Uno de los mayores retos de las empresas en los últimos tiempos, es el de llevar a cabo su proceso de transformación digital. De hecho, según el estudio La realidad de las empresas españolas sobre competencias y Transformación Digital, solo el 2% de las compañías lo han emprendido y finalizado con éxito.

En concreto, en el ámbito de la comunicación corporativa, la transformación digital provoca un cambio no solo en las plataformas, sino también en los mensajes y formatos. Es por esto por lo que las compañías deben adaptar sus mensajes para que sean no solo más breves, sino más ágiles, sencillos y efectivos.

Solución: Cambia la manera de relacionarte con tu equipo a través de una app de comunicación interna que se adapta a la perfección a las nuevas necesidades de la era digital. 100% online, mobile first y con la posibilidad de centralizar todo lo que tu empresa necesita: gamificación, conocimiento corporativo, formación, programas de onboarding…

  • Digital workers: work anytime, anywhere.

Los nuevos trabajadores digitales son multidispositivo. Esto, no solo significa que puedan gestionar sus tareas desde el portátil, smartphone u ordenador de escritorio. Implica que están continuamente conectados con su puesto trabajo. De modo que, necesitan contar con toda la información actualizada y disponible en cualquier momento o lugar.

Solución: Noticias, eventos, notificaciones…, con una app tus colaboradores dispondrán de toda la información que necesitan, en la palma de su mano. Además, si pones a su disposición tu propio chat corporativo, crearás una canal ágil y directo que te ayudará a comunicarte con ellos de manera inmediata.

  • Las nuevas generaciones de trabajadores.

Millennials, centennials…, ¡y los que quedan por venir! Estos trabajadores, además de nativos digitales y multidispositivo, son multitarea. Es decir, que, aunque pierdan la atención más rápidamente, son capaces de realizar tareas simultáneamente.

Por otro lado, también creen en el trabajo colaborativo. Son creativos y prefieren una comunicación directa, evitando las jerarquías típicas de las empresas tradicionales.

Solución: Una app que les permita crear y compartir contenidos, ¡incluso con sus superiores! De modo que puedan comunicarse con la empresa desde su propio dispositivo móvil, en un espacio digital, social y colaborativo.

  • Nuevas pautas de consumo de contenidos.

¿Sabías que perdemos la concentración cada 12 segundos? Sin duda, es uno de los mayores retos de la comunicación interna. Esto se debe, en parte, a la utilización de las redes sociales, que ofrecen información inmediata y con contenidos breves, multimedia, de alto impacto. Mucho más atractivos y que pueden ver de un simple vistazo.

Solución: Crea tu propio feed de noticias. Un muro corporativo al más puro estilo Facebook, en el que tus colaboradores no podrán ignorar tus mensajes. Estos, condensarán en pocas líneas el mensaje que quieras transmitir, y podrás acompañarlo de imágenes, audio, vídeo… La pena será no poder agregar a tu madre…🤭

  • Employee engagement: la tendencia de moda en las empresas.

Como comentábamos, las empresas se han dado cuenta de la importancia de sus trabajadores como prescriptores de marca y cultura corporativa. Es por esto que, adquiere una vital importancia lograr mantenerles enamorados de la empresa para la que trabajan.

Solución: ¿En una palabra? GAMIFICACIÓN. La gamificación no solo mantiene a tu equipo motivado, también ayuda a tus colaboradores a mantenerse implicados y sentirse parte del equipo. Todo ello de una forma divertida gracias a los retos, rankings…, y el resto de dinámicas que contempla la gamificación.

Por otro lado, mejor si tus empleados sienten que su opinión cuenta, ¿verdad? Con una app de comunicación interna podrás enviar formularios, cuestionarios de mejoras, etc. Para recibir el feedback inmediato de tus colaboradores.

Ahora que ya sabes todo lo que una app puede hacer por la comunicación interna de tu empresa, ¿a qué esperas para implementarla en tu compañía?


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